https:\/\/www.tommasin.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/copertura_2-1.jpg<\/p>\n

Che cos’è la certificazione ISO 9001?<\/h2>\n
La certificazione ISO 9001<\/strong> fa parte delle certificazioni ISO 9000<\/strong> che, secondo l’Internetional Organization for Standardization, delineano i requisiti fondamentali per i sistemi di gestione della qualità all’interno delle aziende<\/strong>. La ISO 9001 è lo standard più noto e utilizzato, è una certificazione il cui possesso dimostra che le attività dell’impresa corrispondono a determinate specifiche<\/strong> e che tutte le fasi relative alla realizzazione del prodotto\/servizio sono ripercorribili e verificabili <\/strong>da parte del consumatore.<\/p>\n
La certificazione ISO 9001 viene richiesta ad un Ente Certificatore<\/strong>, attraverso una società di consulenza specializzata in sistemi di gestione della qualità. Ha una durata triennale,<\/strong> che può essere rinnovata<\/strong>.<\/p>\n

Cosa significa qualità?<\/h2>\n
Per qualità <\/strong>si intende “l’insieme delle caratteristiche che conferiscono a un prodotto\/servizio la capacità di soddisfare esigenze espresse e implicite<\/strong><\/em>”.<\/p>\n
Le caratteristiche che segnano un prodotto di qualità sono:<\/p>\n
la performance<\/strong>: la capacità di rispondere alle aspettative dell’utente;<\/li>\n
la conformità<\/strong>: la capacità di rispettare le caratteristiche richieste dal costruttore;<\/li>\n
l’affidabilità<\/strong>: il fornire un prodotto senza guasti e che funzioni come prestabilito;<\/li>\n
la durata<\/strong>: il giusto lasso di tempo che intercorre tra l’acquisto del prodotto e l’eventuale riparazione;<\/li>\n
l’immagine percepita<\/strong>: la capacità del marchio di influenzare la propensione all’acquisto;<\/li>\n
il servizio<\/strong>: la capacità di soddisfare in modo tempestivo e adeguato le richieste di assistenza.<\/li>\n
Il controllo della qualità<\/strong>: la presenza di un reparto adibito al controllo della qualità dei prodotti.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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\n Nome\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n Cognome\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n Ragione Sociale\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n Via\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n Citt\u00e0\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n CAP\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n Telefono\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n E-mail*\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n Tipologia Impresa\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n Motivo del Contatto\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n Richiesta\n \n <\/textarea><\/span>\n <\/span>\n <\/label>\n <label> Allegato\n <span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"allegato\">\n <div><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"allegato\"><input size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-file\" accept=\".dwg,.jpeg,.jpg,.pdf\" aria-invalid=\"false\" type=\"file\" name=\"allegato\" \/><\/span>\n <small>Carica eventuale file di progetto (.dwg, .jpg o .pdf)<\/small>\n <\/div>\n <\/span>\n <\/label>\n <div>\n <small><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"privacy\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-checkbox wpcf7-validates-as-required\"><span class=\"wpcf7-list-item first last\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"privacy[]\" value=\"Acconsento alla vostra informativa sulla privacy\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Acconsento alla vostra informativa sulla privacy<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span><\/small>\n <\/div>\n <div>\n <small><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"newsletter\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-checkbox\"><span class=\"wpcf7-list-item first last\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"newsletter[]\" value=\"Acconsento all\u2019uso dei miei dati al fine di invio periodico di comunicazioni aziendali, inerenti a novit\u00e0, servizi, prodotti, eventi. 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